La obra subraya las limitaciones del modelo financiero de empresa, basado en la continua creación de valor para los accionistas y que ha generado efectos socioeconómicos negativos-recuérdese, por ejemplo, el caso Enron-. Como alternativa, se presenta el modelo stakeholder-también denominado comunitario, pluralista o estratégico-, orientado hacia la creación de riqueza para todas las partes interesadas en la organización empresarial,. enlazando con el concepto de ciudadanía empresarial y la responsabilidad social de las compañías.